Kalite Politikamız

 

  • Birlikte çalıştığımız firmalara, faydalı hizmetler sunmak amacıyla, mükemmeli hedefleyen bir tutumla çalışarak, öncelikli olarak tüm müşterilerimizin memnuniyetini artırmak,
  • Sağladığımız hizmetlerde; Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek, değer yaratmayan işlemleri ortadan kaldırarak kaynakların etkin kullanımı ile zamanında teslimat yapılmasını ve sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite yönetim sistemi oluşturmak,
  • Kurumumuzda katılımcı ve çoğulcu yönetim anlayışının oluşmasını sağlamak ve bu amaçla tüm proseslerimiz de liderliği ve çalışan katılımını teşvik etmek,
  • Sürekli gelişim için; Eğitimleri, kültürel ve sportif faaliyetleri artırmak, bu etkinliklerin sağladığı faydalar konusunda toplumun her kesiminde farkındalık oluşturmak, tabana yayılmasını sağlamak ile birlikte kurumsal kültürün oluşmasını ve oturmasını sağlamak,
  • ISO 9001:2015 kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli denetleyerek ve gerekli görülen iyileştirmeleri gerçekleştirerek uygulanabilir şartları sağlamak ve yürütmek,
  • Uluslararası standartlar düzeyinde sürdürülebilir hizmet vermek için, kurumumuzdaki tüm süreçlerde etkin kalite yönetim sistemleri oluşturmak, uygulamak, yürütmek,
  • Müşterilerimiz ile kurumsal iletişimde teknolojik imkânları kullanarak hızlı ve etkin çalışma sistemi oluşturmaktır.

 

Gerçek Plan Çözümleri Yönetimi